Condiciones de compra

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN/RESERVA WEB

Las cláusulas de las condiciones de reserva del Sitio Web: https://mpunti.es, de la que es administrador, VITALIS SALUD Y BIENESTAR, SL, con CIF: B-75586412, Registro Mercantil de BARCELONA, Tomo: 1000443304550, Folio: 1, Hoja: B 629687, con domicilio: C/ PARIS, 62 4-2, CP: 08029, Localidad: BARCELONA, Provincia de: BARCELONA, regulan la reserva online de nuestros servicios.

Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que deseen información deberán rellenar el formulario de contacto. Aquellos que quieran contratar asesoramiento en nutrición o adquirir cursos online deberán registrarse mediante el formulario de Usuario, completando el formulario de Registro. Sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección, en aplicación del RGPD-UE-2016/679, la LOPD-3/2018, la LSSI-CE 34/2002 (actualización 23/01/2025), la Directiva 2011/83/UE y la Ley 3/2014.

1.- CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO:

Para poder realizar el tratamiento de los datos personales de los Usuarios de esta Web, se requiere su consentimiento, conforme al RGPD-UE 2016/679, la LOPDGDD-3/2018, y la Ley 1/2019 de Secretos Empresariales. El responsable del tratamiento es VITALIS SALUD Y BIENESTAR, SL. Los datos se tratarán de forma lícita, leal y transparente, con fines determinados y legítimos. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas para garantizar su seguridad.

Datos tratados: Personales y administrativos. Finalidad: Gestión de servicios, reservas y compras.

En caso de violación de seguridad, el responsable notificará a la autoridad competente en un plazo máximo de 72 horas.

Al registrarse en esta web, https://mpunti.es, el Usuario cede sus datos para la gestión comercial como cliente. La aceptación de los Términos y Condiciones se formaliza mediante un checkbox o botón de confirmación.

1.1.- CONSENTIMIENTO DEL MENOR:

Según el art. 6.f del RGPD-UE 2016/679 y art. 84 de la LOPD-3/2018, los menores de 16 años no pueden prestar consentimiento directo. Debe ser otorgado por sus representantes legales, salvo que el menor tenga al menos 16 años cumplidos.

2.- INFORMACIÓN DEL CONTENIDO WEB:

El SITIO WEB: https://www.integraescuela.com/, ofrece los siguientes servicios:

Escuela: Acceso a Integra Salud School (ISS), una academia de formación online con cursos actualizados, prácticos y rigurosos dirigidos tanto a profesionales de la salud como al público general interesado en mejorar su salud a través de la medicina integrativa.

Asesoramiento en nutrición: Programas de salud integrativa (como el Programa Intensivo), ofrecidas por profesionales especializados en nutrición y medicina.

Deberán leerse y aceptarse las condiciones de reserva antes de contratar cualquier servicio.

3.- PRECIOS DE LOS SERVICIOS:

Los precios mostrados incluyen IVA y aplican a las consultas de asesoramiento en nutrición y a la compra de cursos online.

4.- FORMALIZACIÓN DE RESERVAS:

La reserva se considera formalizada con la aceptación de los Términos y Condiciones y la confirmación del pedido. El sistema enviará un correo de confirmación automática.

5.- FORMA DE PAGO:

El Usuario abonará los servicios en euros mediante tarjeta (débito/crédito, VISA, Mastercard, AMEX, Union Pay y otras plataformas).

5.1.- INCIDENCIAS DE COBRO:

Cualquier cargo indebido debe notificarse a [email protected] o al teléfono +34 722 530 271 a la mayor brevedad.

5.2.- NORMATIVA DE PAGO:

Este sitio web cumple con la normativa PCI-DSS relativa al tratamiento de datos bancarios.

6.- MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA WEB:

La web utiliza conexión segura mediante protocolo SSL (128 a 256 bits), cifrando las comunicaciones entre el cliente y el sitio.

7.- DESISTIMIENTO O CANCELACIÓN DEL SERVICIO:

Conforme al RDL 1/2007 (actualizado 03/01/2025), el Usuario podrá cancelar un servicio comunicándolo al administrador.

7.1.- PROCEDIMIENTO DE DESISTIMIENTO:

No aplica el derecho de desistimiento en los siguientes casos (según la Directiva 2011/83/UE):

  • El servicio ha sido completamente ejecutado con consentimiento expreso.
  • El contenido digital se ha comenzado a consumir tras la compra.

7.2.- PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN:

El Usuario deberá contactar a [email protected] o al teléfono +34 722 530 271 indicando el motivo de cancelación.

8.- REEMBOLSO AL CLIENTE:

El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado, según el art. 13 de la Directiva 2011/83/UE.

9.- LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los tribunales de BARCELONA, salvo disposición legal en contrario.

9.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA:

De conformidad con la Ley 7/2017 y el Reglamento UE 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea: (https://ec.europa.eu/consumers/odr/)

10.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad mediante correo a [email protected]. Se atenderá la solicitud en un plazo máximo de un mes, según el art. 12.3 del RGPD. En caso de disconformidad, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

 

Fecha: 03/03/2025.